Servidores participam de capacitação sobre gestão de conflitos com empatia e respeito

A Prefeitura Municipal de Colina, a Secretaria Municipal de Indústria, Comércio e Empreendedorismo, a Secretaria Municipal de Saúde e o Sebrae promoveram, nos dias 29 e 30 de julho, uma capacitação voltada aos servidores que atuam nas unidades de saúde e no Ganha Tempo Colinense.
29/07 – Faça do atendimento uma ótima experiência
30/07 – Gestão de conflitos com empatia e respeito
As palestras foram conduzidas pelo facilitador Rogério Valdir Velho Filho, do Sebrae, que abordou estratégias para o atendimento ao público, a comunicação eficaz e a resolução de conflitos no ambiente de trabalho.
A iniciativa buscou fortalecer as habilidades dos profissionais que estão na linha de frente do atendimento, contribuindo para um serviço cada vez mais humanizado, acolhedor e eficiente.
A Administração Municipal segue investindo na capacitação dos servidores, valorizando o atendimento de qualidade e o aperfeiçoamento contínuo dos serviços prestados à população.

Assessoria de Imprensa
Prefeitura Municipal de Colina